8月22日，内蒙古嘉（jiā）泰（tài）物业在大学生创（chuàng）业园餐厅举办了第四届“用标准服务 展环球和嘉泰风采”主（zhǔ）题（tí）物业服务技（jì）能大赛，“用标准做（zuò）事，按流程办事”是环球和嘉泰人的服务特色，本次技能（néng）大赛，以公司《标准化（huà）流程》为核心，统一服务标（biāo）准、服务细节流程（chéng）化为目的。

这次（cì）大赛，让我们体验到技能带（dài）给（gěi）我们的快乐，享（xiǎng）受到竞技带给我们的（de）紧张与刺（cì）激（jī）。

参加比赛的代表队（duì）共7队（duì），总人数81人（rén），奖项设为一等奖、二等奖、三等奖和（hé）优秀奖。

8点整（zhěng），大家整队、排序，并在餐厅门前列队，为这场激（jī）烈的盛宴做好（hǎo）入场准备。随着音乐的响起（qǐ），参赛（sài）队高喊项目口号依次入场。

出席本次比赛的裁判员有：物业一部王锋总监、物业二部杜云静（jìng）总监（jiān）、营运（yùn）部朱海荣总（zǒng）监（jiān），品（pǐn）质（zhì）专（zhuān）员丁（dīng）飞，我们还（hái）非常荣幸的请来了物业行业工程师曹常冒，为本（běn）次技能大赛的工（gōng）程专业评（píng）委。公（gōng）司总经（jīng）理苗（miáo）文军担（dān）任（rèn）总裁判。

公（gōng）司总经理苗文军暨（jì）本届大赛总裁判为比（bǐ）赛（sài）致（zhì）开（kāi）幕（mù）词，为本次大赛敲响战（zhàn）鼓！

比（bǐ）赛分（fèn）为四个（gè）板块，分（fèn）别（bié）为保洁组、工程（chéng）维（wéi）修组、客服、会服组、安防秩序维（wéi）护（hù）组，让我们（men）一睹竞（jìng）技场上大家的风采。

首（shǒu）先上（shàng）场的是保洁组（zǔ），分别进行了（le）礼仪展示、情（qíng）景模拟、玻璃清洗。

不同以（yǐ）往的是本次（cì）大赛加入（rù）了（le）单（dān）刷机的实操演练，这也是第一次将机器（qì）实操加入比赛中，各项目保洁人员共同学习，实现（xiàn）知（zhī）识共享，技能同（tóng）步提升。

比赛进行的如火如荼不分伯（bó）仲，各参（cān）赛选手将公司制定的《标（biāo）准化流程》展示的淋漓尽致，最终民主党派项目以99.3分（fèn）的好成绩夺得本次（cì）大赛保洁组的魁首。

工程组展示区内，比（bǐ）赛迅（xùn）速升温，大家屏住呼吸（xī），水暖工（gōng）、电工分组进行，此刻他（tā）们分（fèn）毫不让……

裁判更是一丝不苟，严格评判，技能水平把控（kòng）在每一丝每一毫。

最为亮点的莫过于客服、会服组，小（xiǎo）姐姐们用甜美的微笑（xiào）、温和的态度将工作中与处（chù）理问题的过（guò）程模拟（nǐ）展示（shì）给我们。

会（huì）议（yì）服务（wù）简单、精准度（dù）高（gāo），每一项（xiàng）物品都要在指定的位（wèi）置，保（bǎo）持严（yán）格的距离与方向。

托县项目以一曲《荷塘月色（sè）》，将优美（měi）的礼仪风貌展示给了（le）我们，这绝对是视觉的盛宴，更是业主至（zhì）上的（de）心态，你们（men）是最棒的（de）！

大（dà）路新区国（guó）电（diàn）项目客服（fú）、会服组，犹如褪去绒毛的雄鹰，礼仪展示、情景模拟、会议摆（bǎi）台一气呵成，不仅精（jīng）准度（dù）高、表现自如，并用英（yīng）汉双语讲解，最终（zhōng）一举夺冠。

   最后上（shàng）场的（de）是安防秩序维（wéi）护（hù）组，他们英姿飒爽（shuǎng），口号威武，这（zhè）就是业主（zhǔ）们的安全保障。礼仪标准、动作干脆，消防设备使（shǐ）用熟练，一个字（zì）：帅！

经过（guò）紧张激烈的角（jiǎo）逐，各模块胜负已见分晓。这是（shì）激动（dòng）人心的时刻，是全体家人见证（zhèng）自己努（nǔ）力的（de）时刻，真的为你们（men）感到（dào）骄傲。项目经理为优秀奖的获得者（zhě）颁发奖品。

物业（yè）二部杜云静总监为三（sān）等（děng）奖参赛者颁（bān）发（fā）奖（jiǎng）品，并（bìng）祝贺（hè）他们取得好成绩。

物业一部王锋总监为二等奖参赛者颁发奖品，并祝贺他们取（qǔ）得（dé）好成绩。

公（gōng）司总经理为（wéi）一等奖的参赛队员颁发了一等奖（jiǎng）奖品（pǐn）。

大赛最（zuì）后（hòu）物业一部（bù）王锋总监（jiān）进行发言（yán）：这是我（wǒ）们第一次以“标准化（huà）流程”为主题的竞技赛，通过大家的表现，我们与以往的技能相比有了很大的提高，这（zhè）是值得我们骄傲的，相信（xìn）通过今天的比赛，我们会更有标准（zhǔn）的做好服务，打（dǎ）造我们的（de）品（pǐn）牌形象，让我们共同努力，加油！

苗总对今后的服（fú）务给予了（le）更（gèng）高（gāo）的期望，将带（dài）领大家（jiā）为服务（wù）拼搏，为环球和嘉泰标准化服（fú）务特色而努力（lì）——心之所向，行之（zhī）所往，我们就是那颗闪亮的星。